Национальный оператор почтовой связи
Республики Беларусь. Белпочта

Новости компании / 09 ИЮНЯ 2015

Скоро открытие!

Повышение уровня обслуживания клиентов с учетом их требований и ожиданий — сегодня одно из приоритетных направлений РУП «Белпочта». С целью улучшения качества предоставления почтовых услуг предприятие открывает в г. Минске новое отделении почтовой связи № 59.

Торжественное открытие отделения состоится 10 июня по адресу: ул. Панченко, 60.

Отделение почтовой связи оборудовано современной техникой и мебелью, для удобства клиентов в отделении работает электронная очередь, установлен платежно-справочный терминал для оплаты услуг без комиссии.

В уютном клиентском зале посетители могут получить почтовые и непрофильные услуги:

выплата пенсий и пособий,
прием и выдача письменной корреспонденции, посылок, отправлений ускоренной почты EMS, денежных переводов,
подписка на печатные средства массовой информации,
оплата коммунальных услуг и др.
представлен широкий ассортимент марок, открыток, конвертов, карточек для посткроссинга и другой продукции.

С целью повышения качества и доступности почтовых услуг, более оперативного обслуживания клиентов в отделении почтовой связи организовано отдельное рабочее место по приему и выдаче почтовых отправлений.

Отделение почтовой связи № 59 расположено в новом микрорайоне Сухарево-5 во Фрунзенском районе. Учитывая стремительную застройку данного микрорайона, открытие нового почтового объекта позволит снять нагрузку с ближайших отделений и улучшить качество обслуживания клиентов.

Режим работы отделения почтовой связи № 59:

понедельник — пятница: с 9.00 до 20.00,

суббота: с 9.00 до 18.00,

воскресенье: выходной.

Отделение почтовой связи № 59 станет 21-м по счету во Фрунзенском районе и 117-м в г. Минске.

Справочно:

РУП «Белпочта» является назначенным оператором почтовой связи Республики Беларусь и ставит целью оказание услуг почтовой связи с высоким качеством, основываясь на требованиях потребителей и повышении их удовлетворенности.

Сегодня РУП «Белпочта» — технически оснащенное предприятие, которое использует в своей работе современные информационные технологии и активно работает над совершенствованием и развитием предоставляемых услуг. Подтверждение этому — признание белорусской почты одной из лучших почтовых служб в мире по уровню развития электронных услуг.

Согласно исследованию, проведенному Всемирным почтовым союзом, Беларусь вошла в Топ-10 почтовых служб мира, в которых электронные почтовые услуги получили наибольшее развитие, заняв почетное второе место. Беларусь — первая страна в регионе СНГ, почта которой в 2013 году удостоена сертификата S42 Всемирного почтового союза, подтверждающего международный стандарт адресации S42.

РУП «Белпочта» имеет ряд сертификатов, свидетельствующих о соответствии качества услуг почтовой связи в Республике Беларусь мировым стандартам:

сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям СТБ ИСО 9001-2009, зарегистрированный в Государственной системе Республики Беларусь;
2 сертификата «Золотого уровня» в области управления качеством международной почтовой службы Всемирного почтового союза;
сертификат «Золотого уровня», 2 сертификата «Серебряного уровня», сертификат «Бронзового уровня» в программе контроля и оценки качества работы Кооператива EMS.

Интернет-магазин РУП «Белпочта»

Справочник почтовых кодов

Call-центр

Версия для слабовидящих Обычная версия Наверх

	www.president.gov.by Официальный интернет-портал Президента Республики Беларусь
	www.mpt.gov.by Сайт Министерства связи и информатизации Республики Беларусь
	www.belta.by Белта

Пресс-центр

Новости компании / 09 ИЮНЯ 2015

Скоро открытие!