Историческая справка
В 1920 г. город Гомель преобразован в губернский центр, сюда переезжают все губернские учреждения и организации. Здесь был организован Гомельский губернский отдел связи, который подчинялся Западному округу связи в Смоленске, а последний Народному Комиссариату Почты и Телеграфов.
Почтово-телеграфная контора
Немецкая оккупация наложила на Гомель страшный отпечаток. Центр города был весь разрушен. Сожжены здания почты и телеграфа, а также городские отделения связи. В ноябре 1943 года г. Гомель был освобожден.
С освобождением города началось восстановление средств связи. Управление связи, телеграф, МТС расположились в здании военведа по ул. Ланге,2.
Начала свою работу и почтовая контора, которая расположилась по ул.Гусевской, а затем переместилась на ул. Полесская, 19.
В 1945 г. доставочная служба в городе состояла из 12-ти доставочных участков. Из воспоминаний ветерана почтовой службы Дроздовой Валентины Ивановны — начальника 16 городского отделения связи: «В 1943 году был освобожден наш родной Гомель от фашистских оккупантов, и я вспоминаю в каких трудных условиях начала работать в Гомельской почтовой конторе. Во время войны наше здание почты было сожжено, пришлось временно разместиться в частном доме по улице Гусевской.
Условия работы были очень тяжелые. Из-за отсутствия электричества и ламп приходилось работать при коптилках. Не было канцелярских принадлежностей, писали на газетной бумаге. Транспорта было мало, приходилось носить почту на себе на вокзал для обмена с отделением перевозки почт.
Доставка корреспонденции производилась с большими трудностями, так как город был сожжен и разрушен, но все же, не смотря, на это, работники почтовой конторы преодолевали все трудности и доставляли корреспонденцию и печать».
Решением Исполкома Гомельского Городского Совета депутатов трудящихся в 1947 году почтовой конторе передается 3-х этажная кирпичная коробка с подвальными помещениями по ул. Советская, 8 для восстановления. Так как строительные организации не брались восстанавливать эту коробку, управление связи принимает решение восстанавливать это здание хозяйственным способом.
Начальник управления связи Хомяков Н. М. назначил начальником строительства начальника почтовой конторы Зракова Ивана Антоновича без освобождения от работы в почтовой канторе.
Прорабом был назначен Быков Н. И. Трудностей в работе было очень много. Особо нужно отметить большой вклад в восстановление здания всего коллектива почтовой конторы. За период восстановления было проведено свыше 35 воскресников, в результате обеспечен своевременный ввод здания в эксплуатацию и сэкономлено свыше 25 тыс. рублей.
Все работы по восстановлению здания были закончены в начале 1950 года и с 1 января 1951 г. почтовая контора начала сою работу в новом здании по ул. Советская, 8.
В 1955 г. почтовая контора и телеграфно-телефонная контора объединены в городскую контору связи.
Почтальоны городского узла связи
В 1963 г. контора связи переименована в Городской узел связи, а в 1969 году создан Гомельский почтамт. После переезда почтамта на Курчатова, 2 на ул. Советской, 8 разместились Фельдъегерская служба, служба спецсвязи и 48 ГОС. После реконструкции с 1 января 2006 г. в здании разместился Гомельский филиал РУП Белпочта.
Почта Гомельской области — сегодня.
В состав Гомельского филиала РУП «Белпочта» входит 5 региональных узлов почтовой связи и головное подразделение. В настоящее время почтовые представительства находятся в каждом районе Гомельской области. Сеть почтовой связи Гомельской области насчитывает 557 объектов почтовой связи по оказанию услуг физическим и юридическим лицам, из них: 491 стационарное ОПС, 52 передвижных ОПС, 7 пунктов почтовой связи, 7 специальных подразделений «Бизнес-почта». В области почтовой связи выполнены все доведенные правительством социальные стандарты по обслуживанию населения — это доставка почты не менее 5 раз в неделю в сельской местности и 6 раз в областном и районных центрах.
Доставка печатных СМИ и почтовых отправлений осуществляется по 1249 доставочным участкам. Для перевозки почты и печатных СМИ в области функционирует 209 единиц почтового автотранспорта, который обслуживает 147 маршрутов, из них: 44 городских, 70 внутрирайонных, 29 межрайонных, 2 межобластных маршрутов и 2 маршрута «Водитель-почтальон». В Гомельской области 1492 сельских населенных пунктов переведено на обслуживание «мотодоставка».
Гомельский филиал РУП «Белпочта» предоставляет услуги почтовой связи и непрофильные услуги населению и юридическим лицам на территории области площадью 40,4 тыс. км2, с численностью населения 1415,7 тыс. человек, плотность населения составляет 35 чел. на км2. На обслуживании филиала находится более 8300 корпоративных клиентов.
Все объекты почтовой связи Гомельской области автоматизированы. Проведено внедрение новых специальных компьютерных систем, кассовых суммирующих аппаратов нового поколения, что позволяет повысить качество и эффективность функционирования почты.
Для повышения имиджа предприятия, комфортного пребывания клиентов в отделениях почтовой связи организован процесс ожидания с максимальным комфортом: 23 точки бесплатного доступа в интернет Wi-fi, 32 зарядные станции для мобильных устройств, 28 зон детского уголка.
Развитие филиала направлено на повышение клиентоориентированности: развитие систем самообслуживания клиентов с использованием платежно-справочных терминалов, почтоматов, оборудования «Электронная очередь», интернет-технологий, современных методов обслуживания корпоративных клиентов в структурных подразделениях «Бизнес-почта» без физического присутствия клиента.
Приоритетным направлением развития являются: финансовые услуги, услуги с высокой добавленной стоимостью, услуги ускоренной почты, развитие услуги «Почтовый курьер», в т.ч. абонементное обслуживание юридическим лицам по забору почты в офисе клиента, перевозка товаров и грузов в рамках услуг «Е-commerce», «МАХ», «Е-commerce МАХ», «Экспресс-курьер».
Почта в привычном понимании — это прием, обработка, доставка письменной корреспонденции, посылок, денежных переводов, выплата пенсий и пособий. Имея разветвленную сеть, является доступной, надежной, почтовая связь выполняет свою социальную функцию, выдерживает тарифы на свои основные услуги.
