Call-цэнтр РУП «Белпошта» кансультуе кліентаў у сацыяльных сетках

РУП «Белпошта» ўвесь час працуе над павышэннем якасці абслугоўвання кліентаў і даступнасці даведачна-інфармацыйных паслуг. Зараз у нашых кліентаў з'явілася магчымасць атрымліваць адказы на пытанні, якія цікавяць пытанні ў сацыяльных сетках груп РУП «Белпошта»: Вконтакте, Аднакласнікі, Facebook. У спецыялістаў Call-цэнтра вы можаце атрымаць аператыўны адказ па пытанням:

• якасці абслугоўвання і прадастаўлення паслуг работнікамі аб'ектаў паштовай сувязі РУП "Белпошта";
• прадастаўлення ўсіх відаў паслуг аб'ектамі паштовай сувязі;
• арганізацыі падпіскі на перыядычныя выданні;
• дзеючых тарыфаў на паслугі;
• рэжыму працы аддзяленняў сувязі, іх адрасоў і кантактных тэлефонаў.

Таксама Вы можаце атрымаць кансультацыю па тэлефоне 154.

Пасля завяршэння размовы, у кліентаў РУП «Белпошта» ёсць магчымасць ацаніць якасць адказу спецыяліста Call-цэнтра.

Калі пры тэлефанаванні ў Call-цэнтр ўсе аператары занятыя, Вы можаце скарыстацца паслугай заказу зваротнага званка.

Са стацыянарнага тэлефона званок бясплатны па ўсёй тэрыторыі Рэспублікі Беларусь, пры тэлефанаванні з мабільнага тэлефона кошт удакладняйце у ​​мабільнага аператара.