Размер: для отправлений малого формата: минимальный — 90x140 мм. максимальный 165х245 мм, максимальная толщина 5 мм.: для отправлений большого формата: минимальный — 90x140 мм. максимальный 305х381 мм, максимальная толщина 20 мм.
Предельный вес: 2 кг.
Упаковка: Для упаковки писем используются только почтовые конверты, изготовленные согласно соответствующему стандарту. Упаковка почтовых отправлений выбирается отправителем и должна соответствовать характеру вложения, условиям и продолжительности пересылки, исключать возможность причинения вреда жизни и здоровью работников операторов почтовой связи, повреждения (порчи) вложения при обработке и пересылке, доступа к вложению без нарушения упаковки, повреждения (порчи) других почтовых отправлений (п. 66 Правил оказания услуг почтовой связи общего пользования).
Простое письмо
Характер вложения: разного рода письменные сообщения.
Порядок отправления: простые письма опускаются отправителем в почтовый ящик. Письма с оттиском маркировальных и франкировальных машин сдаются на операционные кассы объектов почтовой связи.
Порядок вручения: простые письма вручаются путем опускания в абонентский почтовый шкаф и индивидуальный почтовый ящик.
Заказное письмо
Преимущества:
— подтверждение подачи — выдается квитанция;
— подтверждение вручения — под роспись;
— возможность получения информации о месте нахождении в любой момент времени посредством Интернет-сайта РУП «Белпочта» в разделе «Слежение за почтовыми отправлениями».
Характер вложения: разного рода письменные сообщения, деловые бумаги, фотографии, художественные открытки, схемы и другая аналогичная бумажная продукция.
Порядок отправления: сдается на операционную кассу объекта почтовой связи.
Порядок вручения: вручается адресату под расписку, с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
Заказные письма, адресованные юридическим лицам, вручаются уполномоченным лицам на первых этажах здания или в объектах почтовой связи, в соответствии с заявлением юридического лица.
При отправке заказного письма можно воспользоваться следующими услугами:
— "С уведомлением о получении" — мы вас известим, когда и кому (адресату или его доверенному лицу) вручено ваше отправление.
— "Вручить лично" — пересылается с заказным уведомлением о получении с отметкой на отправлении "Вручить лично". Принимается только в адрес физических лиц на дом.
Уведомления бывают:
Простое — бланк уведомления пересылается и вручается отправителю как простое письмо.
Заказное — бланк уведомления вручается отправителю под расписку.
Электронное — информация о вручении отправления поступает отправителю на адрес электронной почты.
Письмо с объявленной ценностью
Преимущества:
— подтверждение подачи — выдается квитанция;
— подтверждение вручения — под роспись;
— возможность получения информации о месте нахождении в любой момент времени посредством Интернет-сайта РУП «Белпочта» в разделе «Слежение за почтовыми отправлениями»;
— в случае утраты возмещается сумма в размере объявленной ценности.
Характер вложения: ценные бумаги или документы (документы, удостоверяющие личность, свидетельства о регистрации актов гражданского состояния, водительские удостоверения, военные билеты и другие), облигации государственных займов, лотерейные билеты, грамоты, фотографии, художественные карточки, почтовые марки, рукописи, судебные и пенсионные дела, деловые бумаги, документы, имеющие ценность для отправителя и (или) адресата.
Порядок отправления: сдается на операционную кассу объекта почтовой связи, по желанию отправителя с описью вложения в открытом виде, опечатывается, клиенту выдается квитанция.
Порядок вручения: вручается адресату под расписку, с предъявлением документа, удостоверяющего личность.
При отправке письма с объявленной ценностью можно воспользоваться следующими услугами:
— "С уведомлением о получении" — мы вас известим, когда и кому (адресату или его доверенному лицу) вручено ваше отправление.
— "Вручить лично" — пересылается с заказным уведомлением о вручении с отметкой на отправлении "Вручить лично". Принимается только в адрес физических лиц на дом.
— "С наложенным платежом" — оператор почтовой связи обязуется получить с адресата сумму наложенного платежа, которую установит отправитель почтового отправления, и выслать ее денежным переводом по адресу указанному отправителем. Сумма наложенного платежа не может быть выше суммы объявленной ценности. Почтовые отправления с наложенным платежом от физических лиц в адрес юридических лиц не принимаются.
Коммерческая корреспонденция с оплаченным ответом (ККО)
Вы предварительно оплачиваете ответ партнеров или потребителей ваших услуг. Для пересылки корреспонденции используется комплект, состоящий из 2-х конвертов. Один конверт предназначен для отправки письменного сообщения адресату, второй, который вкладывается вместе с письменным сообщением, с отметкой "Оплаченный ответ" — для получения ответа на ваши предложения. На данную услугу организация должна заключить договор с предприятием связи.