Пресса о нас / 14.10.10

Газета «Минский курьер» От телеграфа к гибридной почте (№186 за 14 октября 2010 года)

Республиканское унитарное предприятие «Белпочта» отпраздновало 15-летний юбилей. Как оно работает сегодня? В каком направлении развивается?

Пишите письма крупным почерком

О работе почты принято задумываться только тогда, когда не дошло письмо или затерялась бандероль. А как наши послания находят адресата и кто им в этом помогает?

На производстве «Минская почта» РУП «Белпочта» есть цех письменной корреспонденции. Его работники сортируют отправления по адресам получателей. Сюда ежедневно стекаются тысячи посланий. Задача работников цеха — занести в учетную базу каждое отправление и разложить горы конвертов в стопки по городам-получателям. Труд этот весьма кропотлив. Достаточно сказать, что за время своего нахождения в цехе каждый конверт бывает в руках у работника минимум пять раз. Заместитель начальника цеха письменной корреспонденции Юлия Грек работает в цехе письменной корреспонденции уже десять лет, начинала сортировщицей:

— В нашем цехе трудятся 216 человек, в каждой смене 90. Работаем круглосуточно, ведь корреспонденции очень много. В этом году через нас уже прошло 105 миллионов отправлений. Для сравнения, за весь прошлый год их было 89 миллионов.

Если раньше приходилось больше встречаться с частной перепиской, то теперь, судя по отправителям, 85 процентов составляет деловая, говорит Юлия Грек:

— Оживление наблюдаем к праздникам. В преддверии Нового года, например, объем корреспонденции увеличивается практически в два раза.

Среди сложностей работники цеха выделяют неразборчивый почерк отправителя. Иногда приходится коллективно разгадывать, в какой город следует послание. Рассортированные письма упаковывают в специальные мешки и отправляют по адресу.

Телеграмма онлайн

В эпоху компьютеров, электронной почты и мобильных телефонов минчане не забывают о добрых традициях и до сих пор довольно активно пользуются услугами телеграфа.

— В основном это поздравительные послания и сообщения от организаций, — рассказывает начальник цеха по предоставлению услуг производства «Минская почта» Татьяна Гузенкова.

Стоит это удовольствие 45 рублей за слово по республике. В среднем телеграмма-поздравление, посланная внутри страны, обходится отправителю в две с половиной тысячи рублей.

Правда, телеграф теперь не тот, что раньше. Теперь текст вводится в компьютер и пересылается в пункт назначения через информационно-технологическую сеть почтовой связи. Контрольное время доставки, например из Минска в Бобруйск, четыре часа. Это максимальный период с момента отправки послания до момента, когда в дверь к адресату постучится почтальон.

Из Интернета в конверт

РУП «Белпочта» не только совершенствует классические услуги, но и внедряет новые. Так, на производстве «Минская почта» недавно появился участок гибридной почты. Здесь занимаются распечаткой, конвертированием и рассылкой писем. Клиенту достаточно здесь предоставить текст письма в электронном виде и список адресатов. Об остальном позаботятся работники почты. Они распечатают необходимое количество копий документа, а специальная машина упакует письма в конверты.

— Наше оборудование способно напечатать до двух с половиной тысяч листов за 20 минут и упаковать до восьми тысяч конвертов в час, — рассказывает начальник участка гибридной почты Дмитрий Кирко. — Работу участка обеспечивают восемь сотрудников.

— В работе РУП «Белпочта» в дальнейшем будут развиваться услуги, основанные на использовании современных информационных технологий, — утверждает заместитель генерального директора по эксплуатации РУП «Белпочта» Ирина Саксонова. — Планируем развивать дистанционную торговлю и оказывать услуги по доставке товаров почтой. В нынешнем году создали каталог товаров белорусских производителей и приняли около двух тысяч заказов на сумму приблизительно 100 миллионов рублей. Теперь намерены сделать такой каталог в электронном виде, чтобы клиенты могли выбрать и заказать товар в Интернете, а потом получить его в отделении связи.