Новости компании / 21 ФЕВРАЛЯ 2013

Акцию «Ближе к клиенту» проводит в эти дни РУП «Белпочта»

РУП «Белпочта» стремится быть ближе к клиенту, оказывать почтовые услуги по принципу «Быстрота. Надежность. Доступность». В целях экономии времени своих клиентов, снятия в пик коммунальных платежей нагрузки с отделений почтовой связи, предприятие проводит акцию «Ближе к клиенту». Акция проводится ежемесячно с 15 по 25 числа в рамках программы повышения качества обслуживания населения. В эти дни специалисты предприятия знакомят посетителей отделений с альтернативными способами оплаты платежей при помощи платежно-справочных терминалов РУП «Белпочта». Словом, работники белорусской почтовой службы предлагают воспользоваться целым рядом услуг самостоятельно в режиме on-line, оперативно и без очередей.

Внести коммунальные платежи, заплатить за мобильный телефон, банковский кредит, налоги, оформить подписку … Это далеко не полный перечень услуг, которые можно оплатить с помощью терминала. Для удобства клиентов на экране размещена пошаговая инструкция по внесению платежей. Кстати, оплатить услуги можно банковскими пластиковыми карточками, а в некоторых терминалах — наличными денежными средствами. Немаловажно, что комиссия с операций не взимается!

РУП «Белпочта» надеется, что ПСТ станет настоящим виртуальным помощником для населения и отличной альтернативой привычным операционным кассам. Как показала практика, проведение акций «Ближе к клиенту» эффективно влияет на повышение информированности населения об услугах и сервисах белорусской почтовой службы: количество проведенных операций с помощью платежно-справочных терминалов в среднем увеличивается почти вдвое.

Положительный эффект от проведения таких акций РУП «Белпочта» намерено применять в своей работе и дальше. Таким образом, участники акции планируют привлечь внимание населения к современным способам оплаты платежей и помочь сэкономить время своих клиентов.

Для сведения клиентов, с помощью терминала можно:

- оплатить коммунальные услуги любого населенного пункта РБ, услуги операторов мобильной и стационарной связи, а также Интернет-провайдеров;

- оформить подписку на периодические издания;

- произвести платежи в счет погашения банковских кредитов и бюджетные;

- проследить за контролируемыми почтовыми отправлениями;

- просмотреть баланс карт-счета по банковским пластиковым карточкам, эмитированным ОАО «Приорбанк» и ОАО «Белгазпромбанк»;

- получить справочную информацию Государственного таможенного комитета и Министерства по налогам и сборам, а также по всем услугам, предоставляемым РУП «Белпочта».