РУП «Белпочта» постоянно работает над повышением качества обслуживания клиентов и доступности справочно-информационных услуг. Теперь у наших клиентов появилась возможность получать ответы на интересующие вопросы в социальных сетях групп РУП «Белпочта»: Вконтакте, Одноклассники, Facebook. У специалистов Call-центра вы можете получить оперативный ответ по вопросам:
Также Вы можете получить консультацию по телефону 154.
После завершения разговора, у клиентов РУП «Белпочта» есть возможность оценить качество ответа специалиста Call-центра.
Если при звонке в Call-центр все операторы заняты, Вы можете воспользоваться услугой заказа обратного звонка.
Со стационарного телефона звонок бесплатный по всей территории Республики Беларусь, при звонке с мобильного телефона стоимость уточняйте у мобильного оператора.
! Информацию по системе слежения (предоставляется согласно данным системы слежения, размещенной на сайте РУП «Белпочта»), почтовым кодам (индексам) Республики Беларусь вы можете узнать, позвонив по платному номеру 8-902-101-7154 (Velcom, Life и МТС).