Новости компании / 06 АПРЕЛЯ 2018

Call-центр РУП «Белпочта» консультирует клиентов в социальных сетях

РУП «Белпочта» всегда работает над повышением качества обслуживания клиентов и доступности справочно-информационных услуг. Теперь у наших клиентов появилась возможность получать ответы на интересующие вопросы в социальных сетях групп РУП «Белпочта»: Вконтакте, Одноклассники, Facebook. У специалистов Call-центра вы можете получить оперативный ответ по вопросам:

• качества обслуживания и предоставления услуг работниками объектов почтовой связи РУП «Белпочта»;
• предоставления всех видов услуг объектами почтовой связи;
• организации подписки на периодические издания;
• действующих тарифов на оказываемые услуги;
• режима работы отделений связи, их адресов и контактных телефонов.

Также Вы можете получить консультацию по телефону 154.

После завершения разговора у клиентов РУП «Белпочта» есть возможность оценить качество ответа специалиста Call-центра. Если при звонке в Call-центр все операторы заняты, вы можете воспользоваться услугой заказа обратного звонка.

Со стационарного телефона звонок бесплатный по всей территории Республики Беларусь, при звонке с мобильного телефона стоимость уточняйте у мобильного оператора.

! Информацию по системе слежения (предоставляется согласно данным системы слежения, размещенной на сайте РУП «Белпочта»), почтовым кодам (индексам) Республики Беларусь вы можете узнать, позвонив по платному номеру 8-902-101-7154 (с любого стационарного телефона РБ или операторов Velcom, Life и МТС).

Вступайте в группы РУП «Белпочта» и узнавайте новости первыми:

Twitter, Facebook, Вконтакте, Одноклассники, Instagram