15 сентября 2015 г. Республиканское унитарное предприятие почтовой связи «Белпочта» в торжественной обстановке открыло по адресу ул. Каролинская, 10 новый пункт почтовой связи по приему и выдаче почтовых отправлений, а также центр комплексного обслуживания корпоративных клиентов «Бизнес-почта».
С приветственным словом к первым клиентам и представителям СМИ обратилась Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам РУП «Белпочта» Татьяна Николаевна Гвоздева.
— Открывая новые объекты почтовой связи, мы стараемся повысить качество и доступность почтовых услуг, создаем комфортные условия при обслуживании как физических, так и юридических лиц, оказываем почтовые услуги с учетом новейших технологий, — отметила Татьяна Николаевна Гвоздева.
В торжественном открытии также приняли участие начальник производства «Минская почта» Виктор Францевич Бутрим и начальник управления экономики администрации Московского района г. Минска Юрий Иванович Ребковец.
Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам РУП «Белпочта» Татьяна Николаевна Гвоздева и начальник управления экономики администрации Московского района г. Минска Юрий Иванович Ребковец перерезали символическую красную ленточку, открыв тем самым новые объекты почтовой связи для клиентов.
В пункте почтовой связи принимаются все виды почтовых отправлений: письменная корреспонденция, посылки, отправления ускоренной почты EMS, денежные переводы, реализуется маркированная и немаркированная продукция. Также здесь осуществляется прием и выдача почтовых отправлений, поступающие по адресам, находящимся в зоне обслуживания 25-го, 45-го и 116-го отделений почтовой связи.
Пункт почтовой связи оснащен современными техническими и программными средствами для оперативного обслуживания клиентов. Специальное программное обеспечение для учета и фиксирования места расположения почтовых отправлений на стеллажах позволит осуществлять процесс выдачи почтовых отправлений адресату в минимальные сроки.
С учетом пожеланий клиентов, в пункте установлен ежедневный режим работы: понедельник-пятница — с 8.00 до 21.00, суббота, воскресенье — с 10.00 до 20.00.
Для удобства клиентов в пункте по приему и выдаче почтовых отправлений установлен платежно-справочный терминал, с помощью которого клиенты смогут самостоятельно внести различные платежи без комиссии.
Кроме того, состоялось открытие нового центра комплексного обслуживания корпоративных клиентов «Бизнес-почта». Это выделенные рабочие места для приема и обработки отправлений от юридических лиц, где специалист по продаже услуг качественно оформит заказ и проконсультирует корпоративных клиентов по любым вопросам.
В центрах «Бизнес-почта» для клиентов создана отдельная линейка услуг: прием и обработка почтовых отправлений; реализация открыток, конвертов, марок, бланков строгой отчетности; услуги по распечатке, конвертованию и рассылке информации, полученной от заказчика в электронном виде; оформление подписки на печатные СМИ; прием денежных переводов; доставка почтовых отправлений в офис «Почтовым курьером» в согласованное клиентом время и др.
Режим работы центра «Бизнес-почта»: понедельник-пятница — с 09.00 до 19.00, суббота, воскресенье — выходной.