Новости компании / 05 НОЯБРЯ 2014

РУП «Белпочта» открыт третий пункт почтовой связи по приему и выдаче почтовых отправлений

Повышение уровня обслуживания клиентов с учетом их требований и ожиданий — сегодня одно их приоритетных направлений РУП «Белпочта». С целью улучшения качества предоставления почтовых услуг предприятие отрыло в г. Минске по улице Руссиянова, 36 третий пункт почтовой связи по приему и выдаче почтовых отправлений.

Открытие пунктов почтовой связи помогает повысить качество и доступность почтовых услуг, более оперативно обслужить клиентов, создать комфортные условия при получении почтовых отправлений.

В пункте почтовой связи принимаются все виды почтовых отправлений: письменная корреспонденция, посылки, отправления ускоренной почты EMS, денежные переводы, реализовывается маркированная и немаркированная продукция и др. Также в пункте выдаются международные почтовые отправления — посылки и мелкие пакеты, поступающие по адресам, находящимся в зоне обслуживания 56-го, 125-го и 141-го отделений почтовой связи. В ближайшее время в пункте будет установлен платежно-справочный терминал РУП «Белпочта», с помощью которого клиенты смогут самостоятельно внести различные платежи без комиссии.

Пункт почтовой связи по приему и выдаче почтовых отправлений оснащен современными техническими и программными средствами для оперативного обслуживания клиентов. Специальное программное обеспечение для учета и фиксирования места расположения почтовых отправлений на стеллажах позволяет осуществлять процесс выдачи почтовых отправлений адресату за несколько минут.

Изучив мнение клиентов, РУП «Белпочта» установило в пункте почтовой связи по приему и выдаче почтовых отправлений ежедневный режим работы: понедельник-пятница — с 8.00 до 22.00, суббота, воскресенье — с 9.00 до 20.00.

Оценить преимущества первых двух пунктов почтовой связи ранее представилось минчанам на улице Одинцова, 36/1 (зона обслуживания 55-го, 17-го и 136-го столичных отделений почтовой связи), а также на улице Куйбышева, 75 (зона обслуживания 13-го, 40-го, 100-го и 123-го столичных отделений почтовой связи).

Развивать курс на повышение качества предоставления почтовых услуг РУП «Белпочта» намерено и в дальнейшем.

РУП «Белпочта» обращает внимание клиентов: внимательно читайте полученные извещения на почтовые отправления — в них указан адрес выдачи отправления.