Глава 15 Порядок доставки, вручения почтовых отправлений
104. Почтовые отправления доставляются по указанному на почтовом отправлении почтовому адресу либо вручаются адресату в объекте почтовой связи.
(в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
105. Подлежат доставке один раз по указанному на почтовом отправлении почтовому адресу:
(в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
почтовые отправления, принятые с оплаченной доставкой;
внутренние заказные почтовые карточки, письма, мелкие пакеты, бандероли и отправления для слепых весом до 2 килограммов;
(в ред. постановлений Совмина от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
заказные уведомления о получении почтовых отправлений;
международные заказные почтовые карточки, письма, бандероли и отправления для слепых весом до 2 килограммов;
(в ред. постановлений Совмина от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
внутренние и международные отправления ускоренной почты;
(в ред. постановления Совмина от 17.06.2014 N 588)
международные посылки.
(абзац введен постановлением Совмина от 13.12.2007 N 1737)
106. Через абонентские почтовые шкафы и индивидуальные почтовые ящики доставляются адресованные гражданам на дом:
внутренние простые отправления письменной корреспонденции: письма, почтовые карточки, бандероли, мелкие пакеты;
международные простые и отслеживаемые отправления письменной корреспонденции: аэрограммы, письма, почтовые карточки, мелкие пакеты, бандероли;
простые уведомления о получении почтовых отправлений;
первичные извещения о поступлении регистрируемых почтовых отправлений;
первичные и вторичные извещения о поступлении простых почтовых отправлений, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки абонентских почтовых шкафов и в индивидуальные почтовые ящики;
печатные средства массовой информации.
Почтовые отправления и печатные средства массовой информации, указанные в части первой настоящего пункта, вручаются в объектах почтовой связи, если их формат и размер не позволяют опустить их в абонентские почтовые шкафы и индивидуальные почтовые ящики. Оператор почтовой связи информирует адресатов о поступлении почтового отправления с использованием сети сотовой подвижной электросвязи или электронной почты на указанные пользователем услуг почтовой связи реквизиты (номер телефона, адрес электронной почты). В таких случаях доставка извещения на бумажном носителе в абонентский почтовый шкаф и индивидуальный почтовый ящик не производится.
(п. 106 в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
107. В случае неисправности абонентского почтового шкафа или индивидуального почтового ящика простые отправления письменной корреспонденции и печатные средства массовой информации в них не опускаются, а возвращаются в объект почтовой связи. В этом случае почтовые отправления и печатные средства массовой информации выдаются в объекте почтовой связи лично адресату при предъявлении одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил, или его законным представителям, представителям по доверенности, удостоверенной в установленном законодательством порядке. Информирование пользователей услуг о поступлении почтового отправления, печатного средства массовой информации осуществляется путем оставления извещения в абонентском почтовом шкафу или индивидуальном почтовом ящике.
Такой же порядок доставки применяется для простых отправлений письменной корреспонденции, которые по своим размерам не могут быть опущены в абонентский почтовый шкаф или индивидуальный почтовый ящик.
(п. 107 в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
108. Отправления письменной корреспонденции (простые и заказные), уведомления о получении регистрируемых почтовых отправлений, извещения о поступлении регистрируемых почтовых отправлений, адресованные воинским частям, выдаются в объекте почтовой связи по доверенности воинскому почтальону или другим уполномоченным лицам.
(в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
109. Регистрируемые почтовые отправления, адресованные юридическому лицу, выдаются его представителю по доверенности. Доверенность и один из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил, предъявляются уполномоченным лицом при каждом получении регистрируемых почтовых отправлений. Доверенности на получение почтовых отправлений остаются у операторов почтовой связи.
(в ред. постановления Совмина от 19.05.2009 N 646)
Предоставление доверенности на получение регистрируемых почтовых отправлений не требуется при получении отправления непосредственно руководителем юридического лица. Получатель предъявляет один из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил, и документ, подтверждающий статус руководителя. В извещении о поступлении регистрируемых почтовых отправлений указываются данные предъявленных документов, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), должность руководителя, наименование юридического лица, дата и время получения почтового отправления.
(часть вторая п. 109 в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
Отправления ускоренной почты и международные посылки, адресованные юридическим лицам, вручаются их уполномоченным лицам в помещениях, где располагаются юридические лица. В извещении о поступлении регистрируемых почтовых отправлений указываются фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), должность уполномоченного лица, дата и время вручения почтового отправления.
(часть третья п. 109 введена постановлением Совмина от 17.06.2014 N 588; в ред. постановления Совмина от 25.05.2018 N 396)
При получении регистрируемых почтовых отправлений индивидуальным предпринимателем предъявляется один из документов, перечисленных в пункте 147 настоящих Правил.
(часть четвертая п. 109 введена постановлением Совмина от 17.06.2014 N 588)
110. Отправления письменной корреспонденции (простые, заказные), подлежащие доставке по указанному на них почтовому адресу, печатные средства массовой информации, уведомления о получении почтовых отправлений, извещения о поступлении регистрируемых почтовых отправлений, адресованные юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, могут выдаваться в объекте почтовой связи или доставляться и вручаться уполномоченным ими лицам на первых этажах зданий, в которых эти юридические лица, индивидуальные предприниматели находятся.
В случае невозможности получения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем на первом этаже здания почтовых отправлений и печатных средств массовой информации, указанных в части первой настоящего пункта, их доставка может осуществляться в помещение, где расположено юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, за дополнительную плату.
Почтовые отправления, кроме заказных, и печатные средства массовой информации, указанные в части первой настоящего пункта, могут опускаться в специальные почтовые ящики, устанавливаемые юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем на первых этажах зданий, в которых они находятся. Порядок доставки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации определяется на основании письменного заявления юридического лица, индивидуального предпринимателя, поданного в обслуживающий объект почтовой связи. В таком же порядке доставляются названные отправления и печатные средства массовой информации, адресованные получателям по месту работы или учебы, проживающим в общежитиях, домах-интернатах, детских домах, гостиницах, находящимся в учреждениях уголовно-исполнительной системы, организациях здравоохранения и санаторно-курортных организациях. Вручение почтовых отправлений непосредственно адресатам осуществляется администрациями данных организаций.
Почтовые отправления и печатные средства массовой информации, поступившие в объект почтовой связи для доставки работникам рыболовецких, геологоразведочных, лесохозяйственных, сельскохозяйственных организаций, организаций железнодорожного транспорта и другим адресатам, выполняющим работу вне населенных пунктов, доставляются силами и средствами этих организаций. Доставка почтовых отправлений и печатных средств массовой информации садоводческим товариществам, дачным кооперативам осуществляется сезонно по договору между садоводческим товариществом, дачным кооперативом и оператором почтовой связи.
(п. 110 в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
111. Заказные почтовые отправления, заказные уведомления о получении регистрируемых почтовых отправлений, адресованные физическим лицам и индивидуальным предпринимателям, выдаются лично адресату. При отсутствии адресата заказное почтовое отправление, заказное уведомление о получении регистрируемого почтового отправления может выдаваться кому-либо из проживающих совместно с адресатом совершеннолетних членов его семьи при предъявлении одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил, и документов, подтверждающих родственные отношения к адресату (свидетельство о рождении и другие). В этом случае на извещении о поступлении почтового отправления, заказном уведомлении о получении регистрируемых почтовых отправлений кроме подписи лица, получившего заказное письмо за адресата, указываются его родственные отношения к адресату и данные одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил.
(п. 111 в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
112. Заказные письма с отметкой "Судебная повестка. С заказным уведомлением" выдаются лично адресату. При отсутствии адресата почтовое отправление может выдаваться кому-либо из проживающих совместно с ним совершеннолетних членов его семьи при предъявлении одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил, а также документов, подтверждающих родственные отношения к адресату (свидетельство о рождении и другие). В этом случае на заказном уведомлении кроме подписи лица, получившего заказное письмо за адресата, указываются его родственные отношения к адресату и данные одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил.
(в ред. постановлений Совмина от 23.12.2008 N 2010, от 19.05.2009 N 646)
113. Регистрируемые почтовые отправления с отметкой "Вручить лично", а также почтовые отправления, адресованные "До востребования", вручаются только лично адресатам.
(п. 113 в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
114. Почтовые отправления с уведомлением о получении вручаются лично адресату или совершеннолетнему члену его семьи при предъявлении одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил, и документов, подтверждающих родственные отношения к адресату (свидетельство о рождении и другие). На простом и заказном уведомлении о получении указываются фамилия и инициалы лица, получившего почтовое отправление.
(часть первая п. 114 в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
При вручении юридическому лицу почтового отправления с простым или заказным уведомлением о получении сведения о получателе почтового отправления на уведомлении указываются работником оператора почтовой связи (дата получения и слова "уполномоченному лицу").
(часть вторая п. 114 введена постановлением Совмина от 02.01.2009 N 1; в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
115. Почтовые денежные переводы, адресованные юридическим лицам, оплачиваются путем перечисления денежных средств на текущие (расчетные) счета юридических лиц.
(в ред. постановления Совмина от 17.06.2014 N 588)
116. Почтовые денежные переводы, адресованные получателям, проживающим в домах-интернатах, детских домах, находящимся в учреждениях уголовно-исполнительной системы, лечебно-трудовых профилакториях, оплачиваются путем перечисления денежных средств на текущие (расчетные) счета перечисленных организаций. В таких случаях вручение денежных средств непосредственно адресатам осуществляется названными организациями в установленном законодательством порядке.
(в ред. постановлений Совмина от 02.01.2009 N 1, от 17.06.2014 N 588)
117. Извещения о почтовых денежных переводах, адресованные получателям по месту работы или учебы, проживающим в общежитиях, гостиницах, находящимся в организациях здравоохранения и санаторно-курортных организациях, отбывающим наказание в учреждениях уголовно-исполнительной системы открытого типа, вручаются уполномоченным этих организаций. Почтовые денежные переводы непосредственно адресату оплачиваются в объектах почтовой связи.
(в ред. постановлений Совмина от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
118. В объектах почтовой связи оплачиваются почтовые денежные переводы без оплаченной доставки и выдаются следующие почтовые отправления:
(в ред. постановлений Совмина от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
внутренние почтовые отправления с объявленной ценностью без оплаченной доставки и отправления для слепых весом более 2 килограммов;
(в ред. постановлений Совмина от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
почтовые отправления с наложенным платежом;
почтовые отправления в адрес воинских частей и учреждений уголовно-исполнительной системы;
мешки "М";
абзац исключен. — Постановление Совмина от 14.01.2020 N 16;
международные письма с объявленной ценностью, заказные мелкие пакеты и бандероли;
(в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
внутренние посылки;
(абзац введен постановлением Совмина от 17.06.2014 N 588)
почтовые отправления, адресованные юридическим лицам, на основании их письменного заявления;
(абзац введен постановлением Совмина от 17.06.2014 N 588)
почтовые отправления, поступившие в дефектном состоянии;
почтовые отправления, не врученные при доставке;
почтовые отправления, адресованные "До востребования".
(абзац введен постановлением Совмина от 14.01.2020 N 16)
119. По просьбе адресата почтовые отправления могут доставляться на дом за дополнительную плату (за исключением почтовых отправлений в дефектном состоянии), если данная услуга не оплачена отправителем при приеме почтового отправления.
(в ред. постановлений Совмина от 02.01.2009 N 1, от 17.06.2014 N 588)
120. В случае неявки адресата за получением почтового отправления ему доставляется вторичное извещение в следующие сроки:
(в ред. постановлений Совмина от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
через три дня с момента доставки первичного извещения о поступлении писем с отметкой "Судебная повестка. С заказным уведомлением";
(в ред. постановлений Совмина от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
через пять дней с момента доставки первичного извещения для других почтовых отправлений.
(в ред. постановлений Совмина от 02.01.2009 N 1, от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
121. При отказе адресата от получения почтового отправления он должен сделать об этом отметку на почтовом отправлении или извещении и учинить свою подпись. Если адресат отказывается сделать такую отметку, ее должен сделать оператор почтовой связи.
(в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
122. Отправления письменной корреспонденции с объявленной ценностью, а также посылки и почтовые денежные переводы, отправления ускоренной почты могут вручаться лично адресатам или их представителям по доверенности, удостоверенной в установленном законодательством порядке.
(в ред. постановления Совмина от 17.06.2014 N 588)
123. При получении регистрируемого почтового отправления адресат указывает на извещении данные одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил.
(в ред. постановлений Совмина от 23.12.2008 N 2010, от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
124. Почтовые отправления, адресованные несовершеннолетним лицам в возрасте до 14 лет, лицам, признанным в установленном порядке недееспособными, ограниченно дееспособными, выдаются их родителям (опекунам, попечителям) или другим законным представителям без доверенности при условии предъявления одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил, и документов, подтверждающих родственные отношения или права законных представителей (свидетельство о рождении и другие).
Почтовые отправления, адресованные несовершеннолетним лицам в возрасте от 14 до 18 лет, выдаются лично адресату при предъявлении одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил. При отсутствии адресата почтовое отправление может выдаваться его законным представителям без доверенности при условии предъявления одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил, и документов, подтверждающих родственные отношения или права законных представителей.
(п. 124 в ред. постановления Совмина от 14.01.2020 N 16)
125. Почтовые отправления (кроме почтовых денежных переводов), адресованные несовершеннолетним лицам в возрасте до 14 лет, находящимся в школах-интернатах, детских домах, организациях здравоохранения и санаторно-курортных организациях, выдаются по доверенности уполномоченным этих организаций.
(в ред. постановления Совмина от 17.06.2014 N 588)
126. Посылки, почтовые отправления с объявленной ценностью и почтовые денежные переводы (кроме почтовых денежных переводов пенсий и пособий) на сумму до одной базовой величины выдаются на дому или в объекте почтовой связи без доверенности адресата совершеннолетнему члену его семьи при предъявлении одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил, и документов, подтверждающих родственные отношения к адресату (свидетельство о рождении и другие). Перед распиской за почтовое отправление получатель указывает родственные отношения к адресату (мать, отец и другое).
(в ред. постановлений Совмина от 19.05.2009 N 646, от 17.06.2014 N 588, от 14.01.2020 N 16)
127. При невозможности адресата расписаться в получении регистрируемого почтового отправления разрешается выдача ему отправления под расписку постороннего лица либо работника оператора почтовой связи, не связанного с операциями на этом рабочем месте, при условии представления им одного из документов, указанных в пункте 147 настоящих Правил. Данные предъявленного документа указываются на извещении о получении почтового отправления.
(в ред. постановления Совмина от 23.12.2008 N 2010, от 19.05.2009 N 646)
128. Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресату после внесения им суммы наложенного платежа и суммы платы за пересылку почтового денежного перевода наложенного платежа, если иное не предусмотрено двусторонним соглашением. До оплаты суммы наложенного платежа адресат имеет право на получение адресных данных отправителя. По желанию адресата почтовое отправление с наложенным платежом может быть вскрыто после внесения суммы наложенного платежа.
(в ред. постановлений Совмина от 20.08.2010 N 1214, от 17.06.2014 N 588)
В случае расхождения фактического веса с указанным на почтовом отправлении, повреждения упаковки, что могло повлечь за собой доступ к вложению, сумма наложенного платежа с адресата не взимается, а почтовое отправление вскрывается в присутствии адресата для составления акта. Если при проверке вложения оно окажется в целости или будет соответствовать описи, акт не составляется. Адресат вносит сумму наложенного платежа и плату за пересылку почтового денежного перевода наложенного платежа, после чего почтовое отправление выдается в установленном порядке.
(в ред. постановления Совмина от 17.06.2014 N 588)
129. При выдаче регистрируемых почтовых отправлений с товарным вложением и писем с объявленной ценностью оператор почтовой связи проверяет соответствие фактического веса с указанным на почтовом отправлении, целость упаковки, печатей, пломб и другое. Адресат подтверждает распиской получение почтового отправления, соответствие его веса, целость упаковки, печатей, пломб и другое.
130. Почтовые отправления с описью вложения и регистрируемые почтовые отправления, за исключением внутренних заказных отправлений письменной корреспонденции, поступившие в дефектном состоянии, должны вскрываться работником оператора почтовой связи при вручении адресату.
(в ред. постановления Совмина от 02.01.2009 N 1)
Если при вскрытии почтового отправления будет обнаружена недостача, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то составляется акт в двух экземплярах, который подписывается оператором почтовой связи и адресатом. Один экземпляр акта вместе с почтовым отправлением передается адресату, второй экземпляр, по которому проводится служебная проверка, остается у оператора почтовой связи.
При отказе адресата от вскрытия почтового отправления последнее выдается ему под расписку с отметкой "От вскрытия отказался". В этом случае претензии в отношении такого почтового отправления не принимаются.
131. Международные почтовые отправления, в отношении которых исчислены суммы таможенных платежей, подлежащих уплате, выдаются только после уплаты таких сумм в полном размере.
(п. 131 в ред. постановления Совмина от 17.06.2014 N 588)
