Период становления белорусской почты в 1995 – 2010 гг.
1995 - создание Республиканского Государственного объединения «Белпочта».
1996 — разработана технология и внедрена услуга по приему, обработке, пересылке и доставке факсимильных сообщений из пунктов коллективного пользования Бюрофакс. Внедрены услуги: прямая почтовая реклама, ксерокопирование, реализация товаров потребительского спроса и периодической печати через отделения почтовой связи.
1997 — внедрена услуга «Доставка цветов и подарков».
1998 — внедрена услуга «Письменное поздравление от Деда Мороза».
1999 — расширен перечень услуг страхования, оказываемых населению в отделениях почтовой связи.
2000 — внедрены новые услуги: прием письменной корреспонденции 1 класса, коммерческой корреспонденции с оплаченным ответом. Разрабатывается технология электронной торговли с использованием Internet.
2001 - началось оказание отдельных банковских услуг в отделениях почтовой связи, расположенных в населенных пунктах, где отсутствуют отделения ОАО «АСБ Беларусбанк».
2002 - начата реализация бланков строгой отчетности субъектам хозяйствования республики.
2003 — организована пересылка электронных денежных переводов по Республике Беларусь, внедрена услуга приема электронных платежей в пользу операторов сотовой подвижной связи. Значимым событием этого периода явилось подписание 15 декабря 2003 года Закона Республики Беларусь «О почтовой связи», который определил правовые, организационные и экономические основы деятельности в области почтовой связи. Утверждение данного нормативно-правового акта направлено на обеспечение устойчивого и эффективного функционирования почтовой связи нашей республики.
2004 — РУП «Белпочта» стала официальным дилером СООО «МТС», ИП «Velcom», ООО СП «БелСел». Открыт обмен международными электронными денежными переводами, организовано обслуживание держателей банковских пластиковых карточек. РУП «Белпочта» начало участие в постоянном контроле качества международной службы, проводимом в рамках Международного бюро Всемирного почтового союза со странами дальнего и ближнего зарубежья.
С января 2004 г. все районные узлы почтовой связи перешли на безбалансовый метод ведения бухгалтерского учета. Деятельность подразделений стала прозрачной по всем направлениям: расходованию денежных средств по статьям затрат, ведению бухгалтерского учета, расходованию прибыли, заключению договоров и т. д. В филиалах РУП «Белпочта» стала действовать единая учетная политика, единый план счетов и бухгалтерские проводки, система учета показателей, расчет заработной платы, единое программное обеспечение как в головном подразделении филиала, так в районных узлах почтовой связи. Это дало возможность получить любую необходимую для эффективной деятельности предприятия информацию и осуществлять дальнейшую автоматизацию производственных процессов.
2005 — начато создание сети платежно-справочных терминалов. Разработана и сертифицирована сетевая версия программного обеспечения для почтовых кассовых терминалов, позволяющая реализовать принцип «одного операционного окна», в соответствии с которым клиент в любом отделении почтовой связи в одном окошке у одного оператора получил возможность оплачивать коммунальные услуги, электроэнергию, осуществлять платежи за домашний и мобильный телефон.
Разработана новая фирменная упаковка для почтовых отправлений из гофрокартона — легкая, удобная и экономичная. Внедрение новых технологических решений позволило осуществлять упаковку почтовых отправлений без применения сургуча и шпагата.
2006 — разработана система «Интернет-оплаты» РУП «Белпочта», внедрен проект «Сервер оплаты услуг», позволяющий производить платежи в режиме реального времени, а также межрегиональные платежи. Все платежи в системе «Сервер оплаты услуг» основаны на принципе Единого Лицевого Счета (ЕЛС). Получен сертификат «серебряного» уровня в Программе контроля и оценки качества работы Кооператива EMS. В 2006 г. все областные и районные центры нашей страны были включены в систему ЕЛС. Начата доставка международных посылок получателям на дом. Внедрена услуга «Срочная почта — прием и вручение почтовых отправлений в офисах и на дому по заявкам отправителей».
2007 — РУП «Белпочта» продолжает развивать банковские услуги на почте на основании договоров поручения с различными банками. Во многих отделениях почтовой связи физические лица могут оформить и получить кредиты ОАО «Белгазпромбанк» и «Приорбанк» ОАО. Внедрена услуга по приему, передаче и вручению отправлений гибридной почты netлicт. Создана внутриреспубликанская система слежения за регистрируемыми почтовыми отправлениями, позволяющая пользователям услуг при помощи Интернета в реальном режиме времени наблюдать за прохождением почтовых отправлений. Получен сертификат в области управления качеством международной почтовой службы Международного Бюро ВПС уровня А («золотого»).
2008 — полностью завершена автоматизация всех отделений почтовой связи страны. РУП «Белпочта» стало полноправным членом Ассоциации европейских почтовых операторов «ПостЕвроп». В 2008 году РУП «Белпочта» была присвоена награда за лучший проект Фонда управления качеством службы (ФУКС) «Проверка качества письменной корреспонденции» с использованием технических средств и программного обеспечения фирмы «Siemens».
2009 — для приближения услуг почтовой связи в самые отдаленные населенные пункты организована и совершенствуется система предоставления услуг населению посредством передвижных отделений почтовой связи с использованием автомобильного транспорта. Данные отделения почтовой связи оказывают как привычный для населения перечень услуг, такие как: прием всех видов почтовых отправлений, прием подписки, выплата пенсий, прием всех видов платежей, так и новые с применением современных Интернет-технологий. Внедрена услуга «Электронная марка».
Для обеспечения бесперебойной работы почтовой сети в Беларуси функционируют межобластные, межрайонные и внутригородские маршруты по которым курсирует около 1300 автомобилей.
В 2009 году РУП «Белпочта» удостоено «Золотой Литеры» в специальной номинации «Распространение печати». Эта престижная награда была вручена Национальному оператору почтовой связи в рамках работы XIII Международной специализированной выставка «СМИ в Беларуси».
2010 — введена в действие услуга по каталожной торговле товарами белорусских производителей.
Организован принтер-центр оказания услуг по распечатке, конвертованию и рассылке информации, полученной от клиента в электронном виде («Гибридная почта»).
