В рамках учебного процесса 11.12.2017 учащиеся 2 курса УО Витебского филиала Белорусской государственной академии связи (УО ВФ БГАС) посетили отделение почтовой связи Витебск-1, сектор обслуживания корпоративных клиентов (далее СОКК) и Участок по обработке и обмену почты Витебского филиала РУП «Белпочта».
ОПС Витебск-1 — одно из наиболее крупных отделений почтовой связи в г.Витебске. Заместитель начальника ОПС Исаева Юлия рассказала ребятам о работе отделения почтовой связи, о предоставляемых услугах, познакомила с работой операторов связи, кстати, один из работающих в ОПС операторов — недавняя выпускница Витебского филиала Белорусской государственной академии связи.Специалист коммерческого отдела Карлова Оксана рассказала об истории почты, перспективах ее развития, о новых услугах почтовой связи.
Далее группа учащихся переместилась в сектор по обслуживанию корпоративных клиентов, где осуществляется комплексное обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Именно здесь к каждому клиенту применяется индивидуальный подход, предлагается достойный уровень обслуживания и полный перечень оказываемых услуг.Начальник СОКК Цацаренко Наталья рассказала ребятам об услугах, предоставляемых юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, в частности познакомила с работой почтовых курьеров, особенностями обслуживания клиентов по договорам.
В завершение экскурсии учащиеся посетили участок по обработке и обмену почты, где диспетчер связи Савостьянова Ирина показала студентам, как штемпелюется корреспонденция, поступающая из почтовых ящиков, как работает пачкообвязывающая машина в газетной экспедиции, познакомила с процессом поступления и сортировки почтовых отправлений.