Новости филиала / 26.12.11

   Подъем в пять утра и спешные сборы, чтобы успеть на городской автобус «Чешевляны — Гродно»… С этого начиналась почтовая карьера Елены Ивановны Смирновой.

   В 1978 году она впервые пришла на РУП «Белпочта» и с этого времени, признается, ни разу не возникало желания сменить место работы. Сегодня свободную минуту в плотном рабочем графике ей найти не так-то просто. А потому на беседу с корреспондентом — всего несколько минут. Но и этого оказалось достаточно, чтобы многое понять о человеке.

    — Можно сказать, работа на почте меня сама нашла, — рассказывает Елена Смирнова. — И видимо неспроста: связистом был отец. До встречи с мамой в Гродно он долго работал в почтовом вагоне.

   Пришел, увидел, побелил — это про нашy героиню. Начинала с почтальона, работала на сортировке корреспонденции… Сегодня Елена Ивановна — оператор связи первого класса с внушительным стажем работы в этой области — 33 года.

  Спустя время Елена Ивановна получила комнату в общежитии, не за горами было и первое повышение.

  — Когда работала почтальоном, в день приходилось разносить до пятисот штук только «Гродненской правды», — вспоминает собеседница, но до сих пор узнаю на улице тех, кому тридцать лет назад носила почту. Да и сегодня иногда «практикуюсь» разносчиком газет и писем, если на больничный уходят сразу несколько почтальонов нашего отделения почтовой связи.

   За столько лет эта женщина не потеряла интерес к работе. И секрет такого подхода прост: Елена Ивановна всегда была номером один в списке почтовых активистов.

   — Храню грамоты и благодарности, которые получила, защищая честь гродненского почтамта. И в хоре пела, и плавала, и стреляла… Молодость прошла в разъездах: постоянно участвовала в областных и республиканских конкурсах профессионального мастерства, спортивных соревнованиях трудящихся. С десяток лет была членом добровольной дружины.

   В коллективе Елена Ивановна — незаменимый человек. Молодым сотрудникам всегда охотно даст и дельный профессиональный, и стоящий жизненный совет. Найдет подход эта женщина и к каждому посетителю.

   — Работник почты это оператор, кассир и психолог в одном флаконе, — замечает Елена Ивановна. — Без доброго слова с людьми — никак, и в нашей профессии это главное. Ни для кого не секрет, что одинокие пенсионеры заглядывают в отделения связи не только, чтобы за квартиру заплатить или открытку купить. Среди постоянных подписчиков есть у нас люди, о судьбе и жизни которых знаем многое: и как детей зовут, и сколько им лет, кем и где работают, как часто навещает родителей… Это далеко не единичный случай.

   — За тридцать с небольшим лет сменила несколько почтовых коллективов, — добавляет Елена Ивановна. — Работала в пятнадцатом, двадцать седьмом и двадцать четвертом отделениях связи. Доброжелательная атмосфера — это, пожалуй, то, что объединяет все, связанное со словом «почта». Те, кто пришел и остался работать в этой сфере, — люди особые. И именно это во многом объясняет то, что у нас много ветеранов, работают целые династии.

   РУП «Белпочта» для нее — не просто работа. Даже отпуск Елена Ивановна всегда старается разбить на 2 части: больше двух недель, признается, сложно без любимого коллектива и клиентов, которые часто заглядывают на почту только, чтобы сказать ей «Добрый день».

 

Екатерина МОТЕВИЧ