РУП «Белпочта» постоянно работает над повышением уровня обслуживания и внедрением новых и удобных услуг. Работать на опережение потребностей своих клиентов — одно из приоритетных направлений предприятия. Предоставлять услуги для обеспечения комфорта потребителей — двойная задача назначенного оператора почтовой связи.
В августе 2013 года РУП «Белпочта» внедрила новую услугу «Письмо «КОМФОРТ»*. Данная услуга позволит получателю заказного почтового отправления выбрать наиболее комфортные для него условия доставки: времени, адреса и способа. Вес заказного вложения — различные письменные сообщения, деловые бумаги, фотографии, художественные открытки, схемы и другая аналогичная бумажная продукция — не должен превышать 2 кг.
Отправить заказное письмо «КОМФОРТ» можно в любом отделении почтовой связи, подразделениях «Бизнес-почта», на дому или в офисе. Отправителю достаточно указать на конверте номер мобильного телефона получателя, с которым свяжется сотрудник почты для уточнения желаемого варианта вручения письма.
Получить письмо «КОМФОРТ» физическое лицо сможет как на дому, так и в офисе, воспользовавшись услугой «Почтовый курьер», в случае отказа от такой доставки — установленным порядком вручения для заказного письма. Специалисты РУП «Белпочта» уверены, удобство новой услуги смогут оценить уже первые ее пользователи. Ведь курьерская доставка в современной жизни стала ее неотъемлемой частью, привычным и удобным способом вручения товара или услуги клиенту.
При доставке письма «КОМФОРТ» Почтовым курьером получатель оплачивает доставку по тарифам «Элит» (выезд автомобиля в указанное время в день приёма заявки), «Оптима» (выезд автомобиля в течение дня при приёме заявки до 12.00) либо «Эконом» класса (выезд автомобиля в течение дня, следующего за днем приема заявки).
Получить дополнительную информацию о порядке оказания услуги можно:
— по телефону Call-центра РУП «Белпочта» — 154;
— на сайте http://www.belpost.by/;
— в любом отделении почтовой связи, подразделении «Бизнес-почта».
* — услуга действует на территории Республики Беларусь
РУП «Белпочта» доставит Ваше письмо с КОМФОРТОМ!
Вы выбираете, мы доставляем!
Адрес в Интернет: http://www.www.belpost.by/branch/gomel/news/395.html
© РУП «Белпочта», 2008 — 2020