16-17.05.2019 г. в городе Гомеле проводился XXIII областной конкурс профессионального мастерства операторов связи отделений почтовой связи, почтальонов по доставке почтовых отправлений и печатных средств массовой информации, операторов связи структурных подразделений «Бизнес-почта».
Целью проведения областного конкурса является: совершенствование профессиональной подготовки, стимулирование творческой и деловой активности работников предприятия РУП «Белпочта», совершенствование форм и методов организации работы объектов почтовой связи, что является одним из основных условий реализации задач по повышению эффективности производства, роста производительности труда и качества работы, достижение максимальной ответственности за выполняемую работу; повышение уровня качества и конкурентоспособности предоставляемых услуг почтовой связи; повышение культуры обслуживания и имиджа почты.
В конкурсе принимали участие работники объектов почтовой связи Гомельской области, обеспечивающие высокое качество предоставления услуг и стабильное выполнение доведенных показателей бизнес-плана; не имеющие обращений и браков в работе, при наличии стажа работы по данной специальности более одного года.
Проведение профессиональных конкурсов даёт шанс каждому работнику предприятия продемонстрировать свои возможности, навыки и мастерство.
Конкурс профессионального мастерства проходил в 3 этапа:
1 этап — тестирование;
2 этап — практическая часть, выполнение заданий, связанных с профессиональной деятельностью участников конкурса;
3 этап — приветствие с одновременной демонстрацией фирменного костюма на тему: «Я, мастер своего дела!» и презентация домашнего задания на тему: «Услуга года».
По результатам всех конкурсных заданий были определены победители:
среди операторов связи:
1 место — Литвинова Наталья Сергеевна, ОПС№44 г. Гомеля;
2 место — Россол Ирина Павловна, ОПС№3 г. Речица;
3 место — Ярчук Алла Михайловна, ОПС№17 г.Гомеля.
среди операторов структурных подразделений «Бизнес-почта»:
1 место — Бондаренко Анна Александровна, БП ОПС№44 г. Гомеля;
2 место — Чечель Елена Александровна, БП ОПС№44 г. Гомеля;
3 место — Чиркова Людмила Владимировна, БП ОПС№44 г. Гомеля.
среди почтальонов по доставке почтовых отправлений и печатных средств массовой информации:
1 место — Лисовец Ирина Сергеевна, ОПС№4 г. Светлогорск;
2 место — Барановская Галина Владимировна, ОПС№7 г. Мозыря;
3 место — Качан Алла Анатольевна, ОПС№2 г. Брагина.
Первичной профсоюзной организацией Гомельского филиала РУП «Белпочта» были определены победители, которые награждены поощрительными номинациями:
- номинация «Лучший знаток почтового дела» — Фалина Вероника Николаевна, ОПС№12 г. Мозыря;
- номинация «За компетентность в работе с корпоративными клиентами » — Казаченко Наталья Викторовна, БП ОПС№7 г. Мозыря;
- номинация «Лучшее качество доставки почтовых отправлений» — Малащенко Любовь Владимировна, ОПС№1 г. Мозыря.
Особый интерес вызвал третий этап конкурса — «Домашние задание», где конкурсантки продемонстрировали свои творческие способности.
По итогам домашнего задания были определены победители:
I место — команда Жлобинского регионального узла почтовой связи;
II место — команда Мозырского регионального узла почтовой связи;
III место — команда Речицкого регионального узла почтовой связи.
Все участники конкурса награждены дипломами и памятными сувенирами.
Поздравляем победителей конкурса. Желаем победы на республиканском конкурсе профессионального мастерства!