В агрогородке Вольно, расположенном в Барановичском районе, проживает свыше 500 жителей. При этом в населенном пункте работает только 2 торговых объекта. У населения есть потребность в дополнительных торговых объектах, в расширении ассортимента предлагаемых товаров, при этом немаловажным критерием для населения является не только качество реализуемых товаров, но и доступная цена.
В связи с этим отделение почтовой связи Вольно было переориентировано в объект почтовой связи с оправданной системой самообслуживания клиентов.
Данная форма обслуживания позволяет решить ряд задач: предоставить клиентам больше возможностей лично ознакомиться с товарами, не определять временные рамки в выборе товара, привлечь большее количество клиентов.
Наглядное представление товаров позволяет покупателям самостоятельно получить подробную информацию о товаре, ознакомиться со всеми характеристиками товаров и принять положительное решение о покупке.
Ассортимент представлен разнообразными видами товаров: расширены продовольственная и промышленная группы товаров.
В центре клиентского зала расположена зона с товарами потребительского спроса по выгодным ценам.
На полках отделения почтовой связи представлены товары продовольственной и промышленной групп товаров.
Переориентация на формат самообслуживания потребовала изменения расстановки технологического оборудования, что способствовало функциональной установке дополнительного торгового оборудования, рационализации рабочих процессов, а также существенному расширению ассортимента товаров, предлагаемых клиентам.
На информационном стенде, представленном в виде перекидного держателя, размещен рекламный материал по предоставляемым услугам, информация для потребителей и другие новинки, с которыми в любой момент могут ознакомиться клиенты.
В широком ассортименте представлена упаковочная тара для почтовых отправлений.
В отделении почтовой связи клиенты могут получить широкий спектр как почтовых, так и непрофильных услуг. Оформить подписку на любимые газеты и журналы, получить грамотную консультацию почтового сотрудника, отправить посылку или письмо, совершить денежный перевод, оплатить платежи, — все эти услуги оперативно получит каждый клиент, посетивший обновленной отделение почтовой связи.
В целях безопасности и сохранность реализуемых товаров в объекте установлена система видеонаблюдения, экран которой размещен на рабочем месте начальника отделения связи.
По-прежнему в отделении почтовой связи организована торговля под заказ, которая пользуется спросом у широкого круга клиентов. Так, можно сформировать заказ на товары для сада и огорода, ремонта и строительства, бытовую технику, товары для дома, велосипеды.
В очередной раз команда Брестского филиала РУП «Белпочта» получила положительные отзывы от клиентов по внедрению современных форм обслуживания.
Клиент Людмила Анатольевна Турович после визита в новое отделение почтовой связи поделилась впечатлением: «Молодцы! Все так красиво. Большой выбор, можно больше никуда не ходить. Так держать!».
Павлючук Наталья Алексеевна: «Так все цивилизовано, приятно заходить. Большой выбор. Очень сильно и приятно удивили обновлением почтового отделения. Успехов и процветания Вам!».
Арцименя Иван Иванович: «Нет слов, все просто замечательно. В продаже имеется все, что нужно сельскому жителю".
В день открытия заходил за покупками директор ОАО «Эксперементальная база «Вольно» Лось Владислав Александрович и был приятно удивлен: «Ново и необычно. Все супер! Из пожеланий — продлить рабочий день до 19.00 часов».
Обновленное отделение почтовой связи Вольно обрело новый современный интерьер и готово принимать большой поток клиентов.
Приглашаем всех жителей агрогородка в обновлённое отделение почтовой связи Вольно за приятными и полезными покупками!