Пресс-тур в городе Бресте
05 октября 2016 года прошел второй этап пресс-тура в Брестском филиале РУП «Белпочта» с участием средств массовой информации и представителей исполнительной власти Брестской области.
В преддверии Всемирного дня почты в городе Бресте собрались представители редакции газеты «Советская Белоруссия» по Брестской области, областных и региональных редакций печатных средств массовой информации, телевидения и представителей Брестского городского исполнительного комитета, исполнительных комитетов Брестского, Жабинковского, Каменецкого и Малоритского районов.
Проведение подобных мероприятий способствует развитию благоприятных партнерских взаимоотношений с прессой, посвящение журналистов в структуру рабочего процесса с возможностью принять участие в организации технологического процесса лично.
Мероприятие прошло в рамках презентационных мини-туров по почтовым объектам и подразделениям города Бреста.
Именно в Почтовой лавке со словами приветствия выступила директор Брестского филиала РУП «Белпочта» Валентина Николаевна Пух.
Для брестчан Почтовая лавка стала символичным торговым объектом: ведь с первых секунд нахождения в Почтовой лавке можно уловить знакомый запах сургуча, который для многих ассоциируется с пересылкой посылок, бандеролей, писем…
Первым объектом по программе участники пресс-тура посетили Бизнес-почту. Сегодня Брестский филиал делает ставку на комплексное обслуживание с учетом индивидуальных особенностей корпоративного клиента. Причем организация работы постоянно совершенствуется, чтобы гарантировать высокое качество обслуживания.
Заместитель директора Кондратюк И. В. отметила значимость подобных мероприятий, в ходе которых участникам предоставлена возможность наглядно продемонстрировать процесс оказания услуг клиентам. К примеру, участникам была продемонстрирована услуга ОАИС (по предоставлению информации из государственных информационных ресурсов посредством общегосударственной автоматизированной информационной системы), а также прием к обработке почтовых отправлений организации, которые доставил почтовый курьер с офиса клиента.
Пресс-группа также посетила городское отделение почтовой связи Брест-13, где был организован День подписчика, а специалистами коммерческого отдела проводилось промо-мероприятие по привлечению клиентов к популярному проекту Посткроссинг — в настоящее время модного хобби по международному обмену почтовыми карточками среди жителей разных стран.
Клиентам почтового отделения предлагалось оформить заказы товаров через почтовый интернет-магазин белорусских производителей
shop.belpost.by.
Интерес участников вызвала демонстрация оборудования на рабочем месте оператора связи: ведь именно здесь сотрудниками РУП «Белпочта» ежедневно оказывается большое количество почтовых и непрофильных услуг. Модернизация рабочих мест, оптимизация техпроцессов, технологическая оснащенность, — всё это сегодня способствует оперативному обслуживанию клиентов и более комфортной работе операторов связи.
Далее группа участников пресс-тура посетила цех по обработке и обмену почты и участок сортировки письменной корреспонденции. Интерес к производственному процессу и в целом, к деятельности почтовых сотрудников заметно рос, удивила участников почтовая классика — машина для штемпелевания письменной корреспонденции в цехе по обработке и обмену почты.
Пресс-группа ознакомилась с автотранспортом Брестского филиала РУП «Белпочта».
В настоящее время передвижное отделение почтовой связи оснащено современным оборудованием, при этом предоставляя полный перечень услуг населению в сельской местности.
Почтовый пресс-тур продолжился в музее почтовой связи Брестского филиала РУП «Белпочта», где присутствующие ознакомились с историей развития почтовой связи Брестчины.
После изучения музейных экспонатов директор Брестского филиала РУП «Белпочта» Пух В. Н. рассказала о перспективах развития почтовой отрасли Брестского филиала РУП «Белпочта», автоматизации производственных процессов и модернизации почтового оборудования, а также о мероприятиях, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов в отделениях почтовой связи.
Актуальным вопросом на пресс-совещании стала подписная кампания на IV квартал 2016 года. О сложившихся тиражных показателях и тенденциях подписной кампании доложила начальник ОЭПСиРП Свилович И. М.
Кульминацией почтового пресс-тура явилось торжественное награждение редакций газет и телекомпаний по итогам работы за год. В доброжелательной атмосфере всем пресс-участникам вручены памятные сувениры от Брестского филиала РУП «Белпочта».
Участники пресс-тура выразили искреннюю признательность за проведение почтовых пресс-туров, а также отметили высокий уровень подготовки при организации пресс-мероприятий.
После возвращения с пресс-мероприятия переполненные впечатлениями журналисты подготовили редакционные материалы о деятельности предприятия РУП «Белпочта», в статьях и новостных сюжетах поделились своим личным опытом, что им удалось увидеть и услышать нового о почтовой связи.
Ежедневный кропотливый труд почтового коллектива Брестского филиала РУП «Белпочта» еще раз доказал, что своей главной миссией видит максимально комфортное, качественное и оперативное обслуживание клиентов!
