Важная інфармацыя для атрымальнікаў міжнародных паштовых адпраўленняў

Паважаныя кліенты!

У сувязі з пытаннямі, якія ўзнікаюць па міжнародных паштовых адпраўленнях, нагадваем:

Простыя адпраўлення пісьмовай карэспандэнцыі (у тым ліку дробныя пакеты) не рэгіструюцца на шляху праходжання, іх дастаўка ажыццяўляецца праз абаненцкія паштовыя скрыні. Заявы аб вышуку такіх адпраўленняў не прымаюцца ў сувязі з тым, што ўсталяваць факт падачы адпраўлення ў паштовую сетку і адсачыць яго ў паштовай сістэме сачэння немагчыма.

Для пошуку паштовага адпраўлення, якое рэгіструецца атрымальнік або адпраўнік павінны падаць заяву (рэкламацыю) у паштовае аддзяленне з дадаткам копіі квітанцыі аб адпраўцы паштовага адпраўлення. У заяве (рэкламацыі) абавязкова называюцца:

• поўныя адрасныя дадзеныя адпраўшчыка і атрымальніка;
• найменне і кошт перасылаемага ўкладання;
• ўпакоўка і, пры неабходнасці, вага адпраўлення;
• усе выплачаныя тарыфы і зборы за перасылку.

Пры падачы заявы кліент прад’яўляе дакумент, які сведчыць асобу.