Электронныя звароты

Паважаныя карыстальнікі паслуг!

Электронныя звароты грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей — грамадзян), і юрыдычных асоб у адрас РУП «Белпошта» накіроўваюцца і разглядаюцца ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18.07.2011 № 300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».

У выпадку, калі паступаючыя электронныя звароты аналагічнага зместу ад розных заяўнікаў носяць масавы характар (больш дзесяці зваротаў), адказы на такія звароты размяшчаюцца на сайце РУП «Белпошта» ў рубрыцы «Пытанні і адказы», без накіравання адказаў (апавяшчэнняў) заяўнікам.

Паважаны карыстачльнік паслуг!

Вы маеце права адклікаць пададзены Вамі электронны зварот у РУП «Белпошта» шляхам падачы пісьмовай заявы або накіравання заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім быў накіраваны электронны зварот.

Адказ РУП «Белпошта» на зварот ці рашэнне пра пакіданне звароту без разгляду па сутнасці можа быць абскарджаны Вамі ў Міністэрства сувязі і інфарматызацыі Рэспублікі Беларусь, якое знаходзіцца па адрасе: 220050, г. Мінск, пр-т Незалежнасці, 10.

Міністэрства сувязі і інфарматызацыі Рэспублікі Беларусь працуе па наступным рэжыме: пн.-пт. з 9 да 18 гадзін з перапынкам на абед з 13 да 14 гадзін.

Накіроўваючы электронны зварот у РУП «Белпошта», Вы пацвярджаеце сваю згоду з устаноўленымі правіламі.

Электронныя звароты грамадзян                  Электронныя звароты юрыдычных асоб i iндывiдуальных прадпрымальникаў