Гістарычная даведка
Гомель да Кастрычніцкай Сацыялістычнай рэвалюцыі уваходзіў у склад Магілёўскай губерніі на правах павятовага горада з насельніцтвам 69 тыс. чалавек. Насельніцтва горада паштовай сувяззю абслугоўвала Паштова-тэлеграфная кантора, якая знаходзілася па вул. Савецкай, супраць цяперашняга Тэлецэнтра, побач з радзільным домам. Гэты будынак падчас вайны быў разбураны і згарэў.
У 1920 г. горад Гомель ператвораны ў губернскі цэнтр, сюды пераязджаюць ўсе губернскія ўстановы і арганізацыі. Тут быў арганізаваны Гомельскі губернскі аддзел сувязі, які быў падпарадкаваны Заходняй акрузе сувязі ў Смаленску, а апошні Народнаму камісарыяту пошт і тэлеграфаў.
Паштова-тэлеграфная кантора
Нямецкая акупацыя наклала на Гомель страшны адбітак. Цэнтр горада быў увесь разбураны. Спалены будынак пошты і тэлеграфа, а таксама гарадскія аддзяленні сувязі. У лістападзе 1943 года г. Гомель быў вызвалены. З вызваленнем горада пачалося аднаўленне сродкаў сувязі. Упраўленне сувязі, тэлеграф, МТС размясціліся ў будынку ваенведа па вул. Ланге, 2.
Пачала сваю працу і паштовая кантора, якая размясцілася па вул.Гусеўской, а затым перамясцілася на вул. Палескую, 19.
У 1945 г. даставачная служба ў горадзе складалася з 12-ці даставачных участкаў. З успамінаў ветэрана паштовай службы Драздовай Валянціны Іванаўны — начальніка 16 гарадскога аддзялення сувязі: «У 1943 годзе быў вызвалены наш родны Гомель ад фашысцкіх акупантаў, і я ўспамінаю ў якіх цяжкіх умовах пачала працаваць у Гомельскай паштовай канторы. Падчас вайны наш будынак пошты быў спалены, прыйшлося часова размясціцца ў прыватным доме па вуліцы Гусеўской.
Умовы працы былі вельмі цяжкія. З-за адсутнасці электрычнасці і лямпаў даводзілася працаваць пры газнічках. Не было канцылярскіх прыладаў, пісалі на газетнай паперы. Транспарту было мала, прыходзілася насіць пошту на сабе на вакзал для абмену з аддзяленнем перавозкі пошт.
Дастаўка карэспандэнцыі выраблялася з вялікімі цяжкасцямі, бо горад быў спалены і разбураны, але ўсё ж, не гледзячы, на гэта, работнікі паштовай канторы пераадольвалі ўсе цяжкасці і дастаўлялі карэспандэнцыю і друк ».
Рашэннем Выканкама Гомельскага Гарадскога Савета дэпутатаў працоўных ў 1947 годзе паштовай канторы перадаецца 3-х павярховая цагляная каробка з падвальнымі памяшканнямі па вул. Савецкая, 8 для аднаўлення. Так як будаўнічыя арганізацыі не браліся аднаўляць гэтую скрынку, кіраванне сувязі прымае рашэнне аднаўляць гэты будынак гаспадарчым спосабам.
Начальнік упраўлення сувязі Хамякоў Н. М. прызначыў начальнікам будаўніцтва начальніка паштовай канторы Зракова Івана Антонавіча без вызвалення ад працы ў паштовай канторы.
Прарабам быў прызначаны Быкаў Н. І. Цяжкасцяў у працы было вельмі шмат. Асабліва трэба адзначыць вялікі ўклад у аднаўленне будынка ўсяго калектыву паштовай канторы. За перыяд аднаўлення было праведзена звыш 35 нядзельнікаў, у выніку забяспечаны своечасовы ўвод будынка ў эксплуатацыю і зэканомлена звыш 25 тыс. рублёў.
Усе працы па аднаўленні будынка былі скончаны ў пачатку 1950 года і з 1 студзеня 1951 года паштовая кантора пачала сою працу ў новым будынку па вул. Савецкая, 8.
У 1955 годзе паштовая кантора і тэлеграфна-тэлефонная кантора аб'яднаны ў гарадскую кантору сувязі.
Паштальёны гарадскога вузла сувязі
У 1963 г. кантора сувязі перайменавана ў Гарадскі вузел сувязі, а ў 1969 годзе створаны Гомельскі паштамт. Пасля пераезду паштамта на вул. Курчатава, 2 на вул. Савецкай, 8 размясціліся фельд'егерская служба, служба спецсувязі і 48 ГАС. Пасля рэканструкцыі з 1 студзеня 2006 г. у будынку размясціўся Гомельскі філіял РУП “Белпошта”.
Пошта Гомельскай вобласці — сёння
У склад Гомельскага філіяла РУП «Белпошта» уваходзіць 5 рэгіянальных вузлоў паштовай сувязі і галаўное падраздзяленне. У цяперашні час паштовыя прадстаўніцтвы знаходзяцца ў кожным раёне Гомельскай вобласці. Сетка паштовай сувязі Гомельскай вобласці налічвае 557 аб'ектаў паштовай сувязі па аказанні паслуг фізічным і юрыдычным асобам, з іх: 491 стацыянарнае АПС, 52 перасоўных АПС, 7 пунктаў паштовай сувязі, 7 спецыяльных падраздзяленняў «Бізнес-пошта». У вобласці паштовай сувязі выкананы ўсе даведзеныя ўрадам сацыяльныя стандарты па абслугоўванні насельніцтва — гэта дастаўка пошты не менш за 5 раз у тыдзень у сельскай мясцовасці і 6 раз у абласным і раённых цэнтрах.
Дастаўка друкаваных СМІ і паштовых адпраўленняў ажыццяўляецца па 1249 даставачных участках. Для перавозкі пошты і друкаваных СМІ ў вобласці функцыянуе 209 адзінак паштовага аўтатранспарту, які абслугоўвае 147 маршрутаў, з іх: 44 гарадскіх, 70 унутрыраённых, 29 міжраённых, 2 міжабласных маршрута і 2 маршруту «Кіроўца-паштальён». У Гомельскай вобласці 1492 сельскіх населеных пункта перакладзена на абслугоўванне «мотадастаўка».
Гомельскі філіял РУП «Белпошта» прадастаўляе паслугі паштовай сувязі і няпрофільныя паслугі насельніцтву і юрыдычным асобам на тэрыторыі вобласці плошчай 40,4 тыс. км2, з колькасцю насельніцтва 1415,7 тыс. чалавек, шчыльнасць насельніцтва складае 35 чал. на км2. На абслугоўванні філіяла знаходзіцца больш за 8300 карпаратыўных кліентаў.
Усе аб'екты паштовай сувязі Гомельскай вобласці аўтаматызаваны. Праведзена ўкараненне новых спецыяльных камп'ютэрных сістэм, касавых падсумоўваючых апаратаў новага пакалення, што дазваляе павысіць якасць і эфектыўнасць функцыянавання пошты.
Для павышэння іміджу прадпрыемства, камфортнага знаходжання кліентаў у аддзяленнях паштовай сувязі арганізаваны працэс чакання з максімальным камфортам: 23 пункту бясплатнага доступу ў інтэрнэт Wi-fi, 32 зарадныя станцыі для мабільных прылад, 28 зон дзіцячага кутка.
Развіццё філіяла накіравана на павышэнне кліентаарынтаванасці: развіццё сістэм самаабслугоўвання кліентаў з выкарыстаннем плацежна-даведачных тэрміналаў, паштаматаў, абсталявання «Электронная чарга», інтэрнэт-тэхналогій, сучасных метадаў абслугоўвання карпаратыўных кліентаў у структурных падраздзяленнях «Бізнес-пошта» без фізічнай прысутнасці кліента.
Прыярытэтным напрамкам развіцця з'яўляюцца: фінансавыя паслугі, паслугі з высокім дабаўленым коштам, паслугі паскоранай пошты, развіццё паслугі «Паштовы кур'ер», у тым ліку абанементнае абслугоўванне юрыдычных асоб па забору пошты ў офісе кліента, перавозка тавараў і грузаў у рамках паслуг «Е-commerce», «МАХ», «Е-commerce МАХ», «Экспрэс-кур'ер».
Пошта ў звыклым разуменні — гэта прыём, апрацоўка, дастаўка пісьмовай карэспандэнцыі, пасылак, грашовых пераводаў, выплата пенсій і дапамог. Маючы разгалінаваную сетку, з'яўляецца даступнай, надзейнай, паштовая сувязь выконвае сваю сацыяльную функцыю, вытрымлівае тарыфы на свае асноўныя паслугі.
|